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來信請附上您的登入帳號、手機型號，以及發生問題的畫面截圖，我們會更快幫您找到原因。

FAQ

帳號由您的加盟總部或匯瀚科技開通。拿到帳號密碼後，在 APP 登入頁直接登入；拿到邀請碼的話，在登入頁按「有邀請碼？註冊帳號」，也可以用 Apple 或 Google 帳號註冊。

iPhone 到 App Store、Android 到 Google Play 下載；電腦直接用瀏覽器開啟 app.nextspot.tw。手機和電腦帳號通用。

在登入頁按「忘記密碼」，依畫面指示重設；若帳號是公司開立的，也可以請貴公司管理者幫您重設。

定位只在您按下地圖上的「📍 定位」時使用，相機與相片只在現勘時上傳照片或丈量圖時使用。要開啟或關閉：iPhone 到「設定 → 佈點」，Android 到「設定 → 應用程式 → 佈點 → 權限」。

APP 會顯示離線畫面，網路恢復後自動重新連線，不用重新登入。

登入後點畫面上方的帳號按鈕，在帳號視窗最下方按「刪除帳號」，輸入「刪除帳號」四個字確認（以帳號密碼登入者另需輸入目前的密碼）。按下「永久刪除」後帳號立即刪除、無法復原。無法登入時請來信申請，詳見刪除帳號與資料。

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